بسم الله الرحمن الرحيم
من منا ما يحتاج أن يتعامل مع أشخاص في المجتمع
خاصة في مجال العمل (العملاء، المراجعين، الزوار)
السكرتيرة - المدرس-الوكيل- المشرف – الممرضة- موظفة استقبال- المضيفة - البائع - أي شخص يتعامل مع الجمهور والمجتمع
لا بد مع معرفة نفسيات المجتمع أو الشخص الذي تتعامل معه مباشرة حتى لو كنا في الشارع ونصادف أشخاص
معصبين متعجرفين حزينين فرحانين..الخ كلها مواقف يتعرض لها الانسان
لهذا أدلكم على مركز جيد يعطي دورات متميزة في خدمة العملاء
فلن تحتار اذهب لمركز المختار للتدريب والتطوير في مدينة العين
وإليكم الاعلان التالي عن الدورات التي سيقدمها مركز المختار
انشا الله تستفيدون جميعا لو رحتوا وشاركتوا في هذه الدورات
السادة الأفاضـــل الكــرام
تحية طيبة وبعـد،،
يسـر مركز المختـار للتدريب والتطوير دعوتكم للمشاركة وحضور الدورات التدريبية التاليـة:
دورة التميز في خدمة العملاء
يوم الأحـد الموافق 27/مارس/2011
و دورة مهارات التعامل مع العملاء
يوم الاثنين الموافق 28/مارس/2011
و دورة الأداء المتميز لخدمة العملاء
يوم الثلاثاء الموافق 29/مارس/2011
لا مانع من تغيير موعد انعقاد الدورة للمجموعات حسب الجهة الطالبة
وأيضاً يوجد دورات أخرى للمعلمين والمعلمات والإداريين والمدراء وكل الهيئة التدريسية واليكم الاعلان:
السادة الأفاضـــل الكــرام
تحية طيبة وبعـد،،
يسـر مركز المختـار للتدريب والتطوير دعوتكم للمشاركة وحضور الدورات التدريبية التي ستعقد خلال شهري مارس وأبريل وهي كالتالـي:
م اسم الدورة
1 الاستراتيجيات الحديثة في التدريس الفعال
2 تنمية القدرات الابداعية لدى الطلاب
3 تعليم التفكير الابداعي في المنهج الدراسي ومهارات البحث
4 تصحيح واعداد البرامج الاثرائية للموهوبين
5 الأساليب القيادية في الإدارة الصفية
مـدة الدورة : يوم واحد (4 ساعات) معتمدة .
مكان الدورة : داخل قاعات مركزنا- مدينة العين– المعترض– مقابل ملاعب جامعة الإمارات للبنين والمعهد الاسلامي– بجانب فندق أيلا الجديد .
سعر الحضور والاشتراك في الدورة : (100 درهم) شاملة شهادة من مركز المختار للتدريب والتطوير المعتمد من مجلس أبوظبي للتعليم .
يرجى التسجيل قبل موعد الدورة
**للاستفسار والاستعلام يرجى الاتصال على رقم: 7515107 055 (مسؤولة التدريب في المركز) **
نترك لحضراتكم تحديد تاريخ وموعد انعقاد الدورة للمجموعات
وتقبلــوا تحياتنــا ،،،
مركز المختار للتدريب والتطوير
السبت 26 مارس 2011 - 3:08